부산광역시 수영구청소년상담복지센터 개인정보처리방침

부산광역시 수영구청소년상담복지센터(이하 ‘본 센터’라 한다)가 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집‧보유 및 처리되고 있으며, 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

• ① 본 센터는 개인정보를 위기상황에 대한 개입 및 내담자의 심층상담, 상담 기록관리, 운영 프로그램 연계 및 신청, 재상담 요청에 따른 참고자료 등의 목적으로 수집‧보유하고 있습니다.
• ② 수집한 개인정보는 수집 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

• ① 본 센터는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
• ② 본 센터에서 보유하고 있는 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

제3조(처리하는 개인정보 항목)
필수항목 : 이메일, 휴대전화번호, 자택주소, 자택전화번호, 비밀번호, 성별, 생년월일, 이름, 학력, 법정대리인 이름, 법정대리인 자택 전화번호,
법정대리인 자택 주소, 법정대리인 휴대전화번호

제4조(개인정보의 제3자 제공)
본 센터는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등
개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제5조(개인정보의 파기)

• ① 본 센터는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보 (또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
• ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 1. 파기절차
    본 센터는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 개인 정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.
  • 2. 파기방법
    본 센터는 전자적 파일 형태로 기록 · 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우 레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록 · 저장 된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제6조(정보주체와 법정대리인의 권리 · 의무 및 행사방법)

• ① 정보주체는 본 센터에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의철회·개인정보전송 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의철회·개인정보전송을 요구할 수 있으며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
• ② 제1항에 따른 권리 행사는 본 센터에 대해 「개인정보보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 본 센터는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
• ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
• ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• ⑥ 본 센터는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
• ⑦ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 본 센터가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안 됩니다.

제7조(개인정보의 안전성 확보조치)
본 센터는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• ① 관리적 조치 : 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획 수립·시행, 개인정보취급자 지정의 최소화 및 정기적인 직원 개인정보보안 교육 등
• ② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 개인정보 접급권한 관리, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 사용, 접속기록의 보관 및 위변조 방지
• ③ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등 비인가자에 대한 출입 통제

제8조(개인정보 보호책임자)

• ① 본 센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자 및 개인정보 보호 담당자를 지정하고 있습니다.

  구분	직책	성명	연락처
  개인정보 보호 책임자	센터장	탁희욱	T. 051-759-8411 F. 051-759-8412
  개인정보 보호 담당자	팀장	황정윤
  개인정보 보호 담당자	(학교밖)선임팀원	서정명	T. 051-759-8411

• ② 정보주체는 본 센터의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및
  담당자에게 문의하실 수 있습니다. 본 센터는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

제9조(개인정보 열람청구)
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 본 센터는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

• ① 개인정보 열람청구 접수 · 처리 부서
  • - 수영구청소년상담복지센터(T.051-759-8411/F.051-759-8412/suyeong1388@hanmail.net)
• ② 정보주체는 제1항의 열람청구 부서 이외에, '개인정보보호 포털'(www.privacy.go.kr)를 통해 다음과 같이 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
  • ※ 청구절차 : 개인정보보호 포털 → 민원마당 → 개인정보 열람 등 요구 (I-PIN을 통한 본인인증 필요)

제10조(권익침해 구제방법)

• ① 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
• ② 아래의 기관은 본 센터와는 별개의 기관으로서, 본 센터의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

제11조(고정형 영상정보처리기기 설치·운영)
본 센터의 고정형 영상정보처리기기 설치·운영에 관한 사항은 영상정보처리기기 운영방침을 참고해주시기 바랍니다.

제12조(개인정보처리방침의 변경)

• ① 이 개인정보 처리방침은 2023년 4월 1일부터 적용됩니다.